Coral Club hivatalos elérhetőségei

Forróvonal

Telefon
+36 1 780 3884
+36 1 780 4232

H-P: 9:00-17.00
S-V: Zárva

Mobil
+36 70 775 4200

E-mail
support.hu@coral-club.com

Messenger
Whatsapp Telegram

Kirendeltségek
keresése

070000, Усть-Каменогорск
ул.Виноградова, д.20 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

Київ
вул. Микільско-Слобідська, буд.6В 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

4119, Київ, Київ
вул. Ю. Іллєнка, буд.83Д 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

79008, Львівська область, Львів
вул. Лисенка, 57, офіс № 8 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

1010, Vidzemes priekšpilsēta, Rīga
Dzirnavu iela 37. Svētdien - Slēgts 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

8104, Vilniaus apskritis, Vilnius
Lvivo g. 89/1 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

1013, Vidzemes priekšpilsēta, Rīga
Miera iela 97. Sestdien, svētdien - Slēgts 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
S, V – Zárva

10126, Harjumaa, Tallinn
J.Vilmsi 6-21 9:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

1000, София, София
ул. Чамкория 5 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

012267, Bucureşti, Bucureşti
Strada Vrancea, nr. 5, sector 1, București 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

42504, Netanya
str. Giborey Israel 12. floor 3 09:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
S – Zárva

33, Армения, Yerevan
Gyulbenkyan 30/3 11:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

Rimini
Via Coriano 58, blocco 34 F 08:30-ig zárva Nyitva tartás 19:00
S, V – Zárva

195, Polska, 00-195 Warszawa
ul. Słomińskiego 19 lok.116 9:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00
V – Zárva

12000, Praha 2 - Vinohrady, Praha 2,
Moravska 867/5 09:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
S – Zárva

620027, Chugureti, Tbilisi
91 Dimitri Uznadze st. 11:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

50000, Казахстан, Алматы
ул.Манаса, д.24В 09:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

65185, Wiesbaden
Rheinstr. 19, 3 OG 09:30-ig zárva Nyitva tartás 17:30
S, V – Zárva

1135, Budapest, Budapest
1135 Budapest, Reitter Ferenc utca 33. fsz. 8. 09-ig zárva Nyitva tartás 00-17.00
S, V – Zárva

9000, Варна, Варна
ул. Шипка 5 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

10711, Berlin
Damaschkestraße 21 09:30-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

Modena
Via Antonio Gramsci 251 -ig zárva Nyitva tartás 15:00-19:00
H, V – Zárva

Bratislava
Záhradnícka 5847/62, 821 08 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

3680, Alicante, Aspe (Alicante)
c/Cantarerias 1, P.I.Tres Hermanas Ampliación, 03680 09:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
S, V – Zárva

Петропавловск
ул.Нурсултана Назарбаева, д.136 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

2009, Kishinev, Сishinau
str. A. Bernardazzi 83 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

111606, Ташкентская область, Ташкент
проспект Амира Темура, дом 86 10:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

734000, Душанбе
ул. Бухоро 2 (рядом с рестораном Бухоро палас) 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

34520, Beylikdüzü/İstanbul
Cumhuriyet, Gelıncık Sokağı No:3, Saklıhan Konakları 08:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
S, V – Zárva

Чуйская область, Бишкек
ул. Уметалиева 157 09:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

1070, Nicosia, Nicosia
Arch. Makariou III 67& 2B Orfeos Street, 1st floor, Office 103 9-ig zárva Nyitva tartás 00-18.00

Szünet: 13.00-14.00

S, V – Zárva

50000, Алматинская область, Алматы
пр-т Назарбаева, д.36 корп.3 09:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

20000, Республика Казахстан, Астана
ул. Конаева, д.5, ЖК Атлант 6/1, 1 подьезд НП 10 09:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

1070, Athens
Kallithea Esperidon 63 T.K.17672 9-ig zárva Nyitva tartás 00-16.00
V – Zárva

65000, Одеська область, Одеса
Люстдорфська дорога 92/94, 2 поверх, каб. 204 11:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
V – Zárva

9100, Київська область, Біла Церква
вул. Северина Наливайка 13, 2 поверх, офіс 216 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

65045, Одеська область, Одеса
провулок Івана Луценка (Віце-адмірала Жукова), 25, офіс 1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

Szünet: 13:00-13:30

61001, Харківська обл., Харків
вул. Лебединська, 3, офіс 3 10:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00

2000, Kishinev, Chișinău
31 August street, 7, of 1 09:30-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

49000, Дніпропетровська обл., Дніпро
вул. Володимира Великого, 8 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

36003, Полтавська область, Полтава
вул. Дмитра Коряка 3. офіс 614 11:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

46025, Тернопільська область, Тернопіль
вул. Князя Острозького, 8/1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
S, V – Zárva

160022, Караганда
ул.Бухар-Жырау, д.92/2, БЦ Apart Hotel, 3 этаж, оф.303 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

Szünet: 13:30-14:00

V – Zárva

110003, Костанайская область, Костанай
ул.Победы, д.207 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

40000, Сумська область, Суми
Покровська (Червона площа), 10
10:00-ig zárva Nyitva tartás 15:00
S, V – Zárva

50069, Дніпропетровська область, Кривий Ріг
вул. Гетьманська (Іллічівська) 74, офіс 220 10:00-ig zárva Nyitva tartás 17:30
V – Zárva

39-300 Mielec
ul. Cyranowska 11 10:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
S, V – Zárva

50000, Алматинская область, Алматы
ул.Айтиева, д.44, 1 этаж 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

140000, Павлодар
Площадь Победы, д.25, офис 130, Altyn business park 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

25006, Кіровоградська область, Кропивницький
вул. Декабристів, буд.22/75 офис №1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

Košice
Rumunská 1011/10, 040 01 09:00-ig zárva Nyitva tartás 16:00
S, V – Zárva

90003, Уральск
проспект Абулхаир Хана, 147 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

3002, Zemgales priekšpilsēta, Jelgava
Cukura iela 22. 10:30-ig zárva Nyitva tartás 17:00

4601, Latgales priekšpilsēta, Rēzekne
Atbrīvošanas aleja 122. 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

160019, Южно-Казахская область, Шымкент
ул.Калдаякова, д.1а, 2 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

60009, Атырауская область, Атырау
мкр.Авангард-3, д.6 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

Sales Office, USA (Virtual)
09:00-ig zárva Nyitva tartás 05:00 PM EST

40000, Жетысуская область, Талдыкорган
ул.Биржан Сал, д.75 09:30-ig zárva Nyitva tartás 18:00

130003, Мангистауская область, Актау
Мкр-н 28А, д.3 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

3300, Tiraspol, Tiraspol
Karl Liebknecht str., 193 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

76018, Івано-Франківська обл., Івано-Франківськ
вул.Гетьмана Мазепи, 66 11:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

Napoli
Via Fillippo Agresti, 5/7 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S – Zárva

Annecy
Coral Club - Virtual Office 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
S, V – Zárva

58005, Чернівецька обл., Чернівці
вул. Яська 1, офіс 4 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

720014, Чуйская область, Бишкек
Ул. Сыдыкова 184, офис 6 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

33016, Рівненська область, Рівне
вул. Безручка,5 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

071400, Абай область , Семей
улица Ибраева, 116 офис 11 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

161200, Туркестанская область, Туркестан
ул. Жолбарысхан 1/1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

20000, Акмолинская область, Косшы
ул. Жангильдина 1/3 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

12, Казахстан, Кызылорда
ул.Муратбаев, д.13, БЦ БАБАС, 2 этаж, 202 каб 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

130200, Мангистауская область, Жанаозен
улица Куангали Сарбопеева, д.17А 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

60000, Атырау
Каныш Сатпаев 34 09:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

43025, Волинська область, Луцьк
вул. Винниченка 26, офіс 218 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
S, V – Zárva

Акмолинская область, Кокшетау
Кокшетау, ул. Байтурсынова 70/1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00

Ташкент
Саида Барака, 62 10:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

50096, Дніпропетровська обл., Кривий Ріг
вул. Ватутіна 80, поміщення 3 10:00-ig zárva Nyitva tartás 17:30
V – Zárva

10000, Астана
ул. Туркестан, д.16 Апарт-отель YE'S Astana 4 этаж, кабинет 400.1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

30000, Актюбинская область, Актобе
пр-т Абилкайыр Хана, д.58А 10:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00
V – Zárva

20000, Республика Казахстан, Астана
пр-т.Сары-Арка, д.8/1 10:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

80000, Казахстан, Тараз
ул.Казыбек би, д.109а 10:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

Szünet: 14:00-14:30

V – Zárva

160011, Шымкент
пр-т.Тауке-хана, д.76, каб.34/1 09:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00

141208, Павлодарская область, Экибастуз
ул.Ауэзова, д.38, каб.205 11:00-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

46025, Хуст
вул. Братів Бращайків 4 11:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
V – Zárva

723500, Ошская область, Ош
Пушкина 4 09:00-ig zárva Nyitva tartás 19:00
V – Zárva

160500, Туркестанская область, Жетысай
ул. Байботаева 57 ТЦ Венера 2 этаж 9:30-ig zárva Nyitva tartás 18:00
V – Zárva

80000, Казахстан, Тараз
ул.Айтеке би, д.73, офис 101 10:00-ig zárva Nyitva tartás 20:00

160800, Туркестанская область, Аксукент
ул.Абая, д.18 09:00-ig zárva Nyitva tartás 17:00
V – Zárva

Minden kirendeltség megjelenítése

Segíthetünk?

VISSZA

LÉPÉS 1

Válaszd a megfelelő pontot, hogy jobban segíthessünk!

LÉPÉS 2
LÉPÉS 3

Visszáru

Fizetés

Szállítás

E-mail küldése

Visszaküldés

SZAVATOSSÁG (KIFOGÁSOLT/HIBÁS TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE)

A PÉNZ-VISSZATÉRÍTÉS ÁTFUTÁSI IDEJE

ELÁLLÁS (TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE)

Bankkártyás fizetés

Fizetés utánvétellel

Banki átutalás

Coral Wallet

Szállítási feltételek

Hogyan követheti nyomon a csomagját?

VISSZA

LÉPÉS 3

Válaszd a megfelelő pontot, hogy jobban segíthessünk!

LÉPÉS 2
LÉPÉS 3

Visszaküldés

Lehetséges a kifogásolt minőségű/hibás termék cseréje egy azonos vagy hasonló termékre a vételár újraszámításával, vagy a termék vételárának visszatérítésével, ha:

a csomagolás törött, sérült vagy piszkos;
a termék szokatlan illattal, színnel, ízzel, állaggal rendelkezik;az áru sérült, eltört vagy egyéb felületi hiba látható;
a termék nem felel meg a leírásnak (mennyiség, csomagban lévő mennyiség stb. szempontjából), vagy téves szettben küldtékvagy egyéb hiba, pl. nem a megfelelő terméket szállították, vagy tévedésből vásárolták.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

SZAVATOSSÁG (KIFOGÁSOLT/HIBÁS TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE)

Lehetséges a kifogásolt minőségű/hibás termék cseréje egy azonos vagy hasonló termékre a vételár újraszámításával, vagy a termék vételárának visszatérítésével, ha:
a csomagolás törött, sérült vagy piszkos;
a termék szokatlan illattal, színnel, ízzel, állaggal rendelkezik;
az áru sérült, eltört vagy egyéb felületi hiba látható;
a termék nem felel meg a leírásnak (mennyiség, csomagban lévő mennyiség stb. szempontjából), vagy téves szettben küldték
vannak egyéb hiba, pl. nem a megfelelő terméket szállították, vagy tévedésből vásárolták.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

A PÉNZ-VISSZATÉRÍTÉS ÁTFUTÁSI IDEJE

A visszatérítés átfutási ideje nem haladhatja meg az 5 munkanapot az Eladó (Coral Club Hungary) címére visszaküldött csomag kézhezvételétől számítva.

Kifogásod juttasd el írásban az order.hu@coral-club.com email-címünkre.

Feltétlenül add meg teljes neved, klubtagsági azonosítód, az érintett rendelésről kiállított számla számát, a visszaküldés okát, illetve a bankszámla számot, ahová a visszatérítést kéred.
Továbbá csatold a kifogással érintett termék(ek) fényképét a hiba/kifogás alátámasztásaként.

Pénzvisszatérítés esetén a bontatlan csomagolású termékek visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.Visszaigazoltan nem megfelelő termék visszaküldése/cseréje esetén a termékek visszajuttatása az Eladó által kezdeményezett és fizetett „csere szolgáltatással” történik.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

ELÁLLÁS (TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE)

Termékeinkkel szemben magas minőségi követelményeket támasztunk, és azokat a legújabb technológiák felhasználásával állítjuk elő. Nagyra értékeljük vásárlóink bizalmát, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy élvezzék a vásárlást, ezért örömmel térjenek vissza a Coral Clubba.

Azonban, ha valamilyen oknál fogva a termék nem felel meg Önnek, visszaküldheti azt a kézhezvételtől számított 14 napon belül.*

A termék visszaküldés alap feltétele, ha az bontatlan csomagolású, sérülés nem látható rajta, tárolási körülmények által nem sérültek fogyasztói tulajdonságai, illetve újra-értékesítésre alkalmas állapotban van. Ez esetben a termék kicserélhető más, azonos, vagy magasabb értékű termékre. A második esetben vásárló megfizeti az áruk értékének különbözetét.

Ha nem kívánja a termék cseréjét, akkor 14 napon belül visszatérítjük a szállítási költséggel csökkentett vételárat. A vállalat fenntartja a jogot, hogy a pénzvisszatérítési igényt megtagadja, ha az áru csomagolása sérült. Kivételt képez az az eset, ha igazolhatóan (fénykép, jegyzőkönyv) a sérülés szállítás során következett be. Ekkor pénzvisszafizetés és csere egyaránt kérhető Eladó költségére a Szavatosság pontban írtak szerint.

*Ha a terméket akció keretében vásárolták, akkor a vásárlással kapott ajándéktermékkel együtt kell a cserét/visszaküldést végrehajtani.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Bankkártyás fizetés

Elfogadott bankkártyák: Visa, Maestro vagy Mastercard.

Fizetési folyamat:

Válassza ki a bankkártyás fizetési lehetőséget;
Lépjenk a fizetési oldalra, adja meg bankkártyája adatait (kártyaszám, lejárati dátum, CVV, a kártyatulajdonos neve és vezetékneve), majd kattintson a "Fizetés" gombra;
Miután megadta a kártyaadatait, előfordulhat, hogy átirányítjuk a bank oldalára, ahol meg kell adnia a biztonsági kódot. Ez az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükséges.

Ha a fizetés nem kerül megerősítésre, kérjük, lépjen kapcsolatba a kártyát kibocsátó bankkal.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Fizetés utánvétellel

Fizess a megrendelt termékekért átvételkor.

Utánvét díj: 490 HUF.

Felhívjuk figyelmed, hogy a futárszolgálatnak átvételkor kifizetett megrendelés bónuszpontjainak jóváírása akkor történik meg, amikor a futárszolgálat átutalása beérkezik a Coral Club bankszámlájára. Amennyiben a megrendelés kifizetése a következő hónap 4-éig beérkezik, a pontok a tárgyhónapra kerülnek jóváírásra. Ha a megrendelés kifizetése a 4. naptári nap után érkezik be - a pontok a következő hónapra kerülnek könyvelésre.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Banki átutalás

Kérjük nyomtasd ki a számlát és utald át a számla végösszegét a számlán látható bankszámlaszámra a kiállításától számított 3 napon belül.

Figyelem! Akciós árat csak az akció ideje alatt kiegyenlített rendelésekre tudunk biztosítani. Az akció lejárta előtt ki nem egyenlített rendeléseket töröljük. Hónapforduló után kiegyenlített rendeléseket az új hónapra tudjuk rögzíteni (Unicredit bank Zrt. 10918001-00000079-74680003).

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Coral Wallet

A megrendelés akár 70%-át is kifizethető bónuszokból.

Ha a bónuszszámlád egyenlege pozitív, a "Coral Wallet használata" automatikusan be lesz jelölve a fizetési mód kiválasztásakor a rendelkezésre álló bónuszok összegével együtt.

Ha nem szeretne bónuszokkal fizetni, vegye ki a jelölőnégyzetet, válasszon bármilyen kényelmes fizetési módot, és folytassa a rendelést.

Fontos!

A bónusz felhasználásának százalékos aránya országonként eltérő lehet!

A csoportos rendelés egy részének vagy egészének kifizetéséhez utaljon át pénzt a bónusz számlájáról a személyes számlájára. A csoport minden tagja átutalhatja a pénzt annak a tagnak, akinek a számlájáról a megrendelés érkezik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az átutalás után a bónusz felhasználás kizárólag a webshopban lesznek elérhető.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Szállítási feltételek

«DPD» Futárszolgálat

Szállítási idő: 3-4 munkanap.

A szállítás költsége értékhatárhoz kötött:

40 000 Ft alatt 1590 Ft;

40 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítási költséget a Coral Club viseli.

A csomagok a rendelés napját követő első munkanapon indulnak el raktárunkból. A megrendelés házhoz. A kézbesítés hétköznapokon 08:00 és 17:00 között történik. A futárszolgálat e-mailben vagy sms-ben küld tájékoztatást a kézbesítés várható időpontjáról.

Amint az összeállított csomagot átadjuk a futárszolgálat munkatársának, email értesítést küldünk a csomag nyomon követési azonosítójával.

Hogyan követheti nyomon a csomagját?

A megrendelés visszaigazolásakor kapott tájékoztató e-mail tartalmazza a csomag nyomonkövetéséhez szükséges azonosítóját. A futárszolgálat weboldalán ennek megadásával követheti a csomagja útját, várható érkezését.

Ha szeretné megtudni, hogy melyik futárszolgálati iroda van a legközelebb Önhöz, vagy módosítaná a kézbesítés időpontját vagy helyét, lépjen kapcsolatba a területileg illetékes irodával. Az elérhetőségek a linkre kattintva találhatóak.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Hogyan követheti nyomon a csomagját?

A megrendelés visszaigazolásakor kapott tájékoztató e-mail tartalmazza a csomag nyomonkövetéséhez szükséges azonosítóját. A futárszolgálat weboldalán ennek megadásával követheti a csomagja útját, várható érkezését.

Ha szeretné megtudni, hogy melyik futárszolgálati iroda van a legközelebb Önhöz, vagy módosítaná a kézbesítés időpontját vagy helyét, lépjen kapcsolatba a területileg illetékes irodával. Az elérhetőségek a linkre kattintva találhatóak.

Segített ez a bejegyzés?

Köszönjük a visszajelzését!

Segítségre van szükséged?
Küldj nekünk üzenetet.

Adja meg a helyes Klubazonosító számát

Adja meg a teljes nevét

Adja meg a pontos e-mail címét

Adja meg a pontos telefonszámát

A mező nem maradhat üresen